Termini di utilizzo dell'app
Versione 2026-08-13 · 13 agosto 2026
Queste condizioni regolano l'uso dell'app Verso Loyalty e del conto che apri per usarla. Accettandole apri un rapporto con noi; le tessere che ci tieni dentro restano un rapporto fra te e i singoli negozi.
Cosa è Verso Loyalty
Verso Loyalty è un portafoglio di tessere fedeltà: i negozi che lo usano gestiscono la propria raccolta punti, e tu tieni in un posto solo le tessere di tutti quelli da cui sei cliente.
I punti li registra il negozio quando compri, e i premi li ritiri da lui: l'app non è una cassa e non gestisce pagamenti.
Il servizio è offerto da Irimescu Cosmin (Verso Solutions), con sede in Via Ottavio Ferraretto 11, 12062 Cherasco (CN), partita IVA 04204410049. L'app è gratuita per chi la usa: a pagare un abbonamento sono i negozi.
Il conto
Per aprire un conto servono un numero di telefono, un indirizzo email e una password. Il numero lo verifichiamo con un codice via SMS.
Aprendo un conto dichiari di avere almeno 16 anni. Non chiediamo un documento per verificarlo, e un conto che risulti di un minore di quell'età lo chiudiamo.
I dati che inserisci devono essere tuoi e veri: il numero di telefono è l'identità con cui i negozi ti riconoscono in cassa. La password è tua da custodire, e un conto è di una persona sola: non puoi prestarlo né cederlo.
Le tessere e i punti
Una tessera nasce in due modi: la crea il negozio al banco, oppure la crei tu inquadrando il suo codice.
Una tessera che un negozio crea su un numero già registrato su Verso resta un invito: finché non lo accetti non funziona, e quel negozio non vede niente di te. Puoi rifiutarlo, e allora sparisce.
I punti, i timbri e i premi appartengono al programma del negozio che li ha emessi, e valgono secondo le regole che decide lui: quanti punti dà una spesa, cosa puoi ritirare, se e quando i punti scadono. Verso non emette punti, non li garantisce e non risponde del fatto che un negozio onori un premio.
Se un negozio smette di usare Verso Loyalty, le sue tessere smettono di aggiornarsi. Cosa succede ai punti maturati lo decide lui.
Le tessere esterne
Nell'app puoi tenere anche le tessere dei negozi che non usano Verso: le aggiungi scrivendone il numero o inquadrando il codice a barre.
Non le verifichiamo con nessuno e non contattiamo chi le ha emesse. Nessun negozio su Verso le vede, e non entrano in nessun programma fedeltà.
Cosa non è consentito
È vietato usare il conto di un'altra persona, aprire un conto con un numero che non è tuo, o tentare di accedere a tessere e dati che non sono tuoi.
È vietato interferire con il funzionamento del servizio, aggirarne i limiti o interrogarlo con strumenti automatici. È vietato farsi accreditare punti che non corrispondono a un acquisto reale, anche d'accordo con chi sta in cassa.
Sospendiamo un conto usato così, e in caso di abuso lo chiudiamo.
Le notifiche
Le notifiche di servizio fanno parte del funzionamento delle tessere: un invito che ti aspetta, i punti accreditati dopo un acquisto, un premio consegnato.
Le altre sono comunicazioni del negozio, e sono tre: un premio nuovo nel suo catalogo, gli auguri di compleanno, un livello raggiunto. Arrivano solo se hai dato il consenso a quel negozio, e lo togli quando vuoi, una tessera per volta.
In ogni caso il permesso di sistema del telefono viene prima: togliendolo non arriva più niente.
Chiudere il conto
Il conto lo chiudi dal profilo dell'app. Chiudiamo l'accesso subito su tutti i tuoi dispositivi e la cancellazione avviene 30 giorni dopo: se rientri in quella finestra la richiesta decade e il conto torna com'era.
Se l'app non è raggiungibile puoi scrivere a info@verso.solutions, e la chiudiamo noi.
Cosa viene cancellato e cosa resta ai negozi è descritto nell'informativa privacy. Chiudere il conto non cancella un eventuale debito o credito che hai con un negozio: quello è un rapporto fra te e lui.
Se il servizio cambia
Possiamo modificare l'app e queste condizioni. Se la modifica è sostanziale te lo diciamo prima, e se non ti sta bene puoi chiudere il conto.
Possiamo interrompere il servizio con un preavviso ragionevole, e in quel caso puoi chiedere una copia dei tuoi dati prima della chiusura.
Il servizio viene fornito così com'è: facciamo il possibile perché sia disponibile e corretto, senza garantirne il funzionamento ininterrotto.
Legge applicabile
Vale la legge italiana.
Per chi usa l'app come consumatore resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio, e restano ferme le tutele inderogabili del Codice del consumo.